telemetry:ReadMetrics en la cuenta y región seleccionadas.
Alcance y muestreo
Las métricas llevan las etiquetasregion e identity_id y están aisladas por cuenta y organización. Incluya siempre la región deseada en la consulta. Para una identidad, filtre por su UUID. Los eventos sin identidad resuelta usan 00000000-0000-0000-0000-000000000000; contribuyen a los gráficos de la cuenta. Las direcciones de destinatarios, URL e ID de mensajes no son etiquetas de métricas.
Las muestras se emiten aproximadamente cada 30 segundos. Los contadores persisten tras reinicios de workers y la eliminación del historial de mensajes. Comienzan al habilitar la recopilación de métricas, sin rellenar datos históricos. Una tasa necesita al menos dos muestras. Las métricas de eventos pueden retrasarse respecto a las de envío mientras llegan respuestas y eventos de interacción.
Catálogo de métricas
Todos los nombres tienen el prefijobasaltic_email_.
Use una agregación de tasa para contadores. La latencia SMTP media es la tasa de
send_duration_seconds_sum dividida por la tasa de send_duration_seconds_count. Use el valor más reciente para los indicadores de mensajes pendientes. Al combinar identidades, conserve identity_id al seleccionar la muestra más reciente antes de sumar los valores pendientes.
Gráficos de reputación
La pestaña Metrics de la identidad muestra recuentos de envíos, rebotes y quejas de las últimas 24 horas, además de las tasas usadas por la política de envío. Son indicadores de la evaluación persistida de reputación. Seleccione la muestra más reciente de cada intervalo del gráfico; no les aplique una tasa de contador. Las proporciones son fracciones: multiplique por 100 para mostrar porcentajes. Mantenga las proporciones en el alcance de una identidad; sumarlas o promediarlas no produce una tasa de la cuenta. Cada punto refleja la última ventana de 24 horas del evaluador, incluso al seleccionar otro período en el gráfico. El muestreo no inicia una nueva evaluación. No se emiten muestras de reputación antes de la primera evaluación; una identidad sin evaluar muestra ausencia de datos en lugar de un cero saludable. El estado de suspensión y su motivo siguen visibles en la página de la identidad.Interpretar correctamente los resultados
La aceptación SMTP no demuestra la entrega en la bandeja de entrada. Un mensaje puede aceptarse y después rebotar o generar una queja. Las respuestas cuentan eventos, no mensajes únicos afectados. Las aperturas y los clics incluyen clientes automatizados y visitas repetidas. Dividir estas tasas por las de envío no produce una tasa de interacción por cohorte, pues los eventos pueden corresponder a mensajes anteriores. Use los detalles del mensaje, la interacción por mensaje y los informes DMARC por identidad para investigar. No se expone una clasificación por dominio destinatario. Consulte Envío para el significado de los estados.Recepción y DMARC
Los indicadores DMARC abarcan períodos de informes terminados en los siete días anteriores a cada observación. Los informes suelen llegar tarde: un informe nuevo cambia las observaciones posteriores en lugar de reescribir muestras anteriores. Las retransmisiones idénticas se deduplican por emisor, informe, intervalo, IP de origen y atributos de autenticación. Estos indicadores no son contadores; use el valor más reciente, no una tasa.
Inspeccione la IP de origen, el emisor, el intervalo, la disposición y los detalles de autenticación con
GET /v1/identities/{identity_id}/dmarc-reports. Los registros de diagnóstico se conservan 180 días y admiten from, to, limit y marker. El intervalo filtra el final del período informado. Las IP de origen, los destinatarios y los ID de informes y mensajes nunca son etiquetas de métricas. Los registros de interacción por mensaje y de rechazo permanecen separados de los gráficos agregados.