Skip to main content
Use una identidad verificada en la región de destino. La dirección from debe pertenecer a ese dominio o a uno de sus subdominios. Enviar requiere email:SendMessage sobre la identidad; los envíos con plantilla también requieren email:SendTemplatedMessage sobre la plantilla.

Enviar un mensaje

Abra Email y Sent messages para enviar un mensaje y consultar su estado. Seleccione una identidad verificada e introduzca remitente, destinatarios, asunto y cuerpo.
content selecciona un modo explícito: text y/o html, raw para un mensaje RFC 5322 completo o template con template_data. El texto nunca se interpreta automáticamente como HTML. Proporcione subject para texto/HTML; los mensajes sin procesar y las plantillas aportan su propio asunto. El servicio valida el remitente y firma el correo saliente con DKIM. Para contenido reutilizable, consulte Plantillas y envíos por lotes.

Aceptación y entrega

La respuesta contiene un message con UUID, CRN y ResourceRef identity. La aceptación correcta de la API encola el mensaje. No demuestra la entrega en la bandeja de entrada. Lea GET /v1/sent-messages/{message_id} para obtener smtp_response, error_message y las marcas de tiempo de los resultados. Un registro de mensaje puede contener varios destinatarios; su estado no es un recibo individual de entrega por dirección. Envíe mensajes separados cuando necesite un resultado independiente por destinatario. Liste mensajes con GET /v1/sent-messages, filtrando opcionalmente por identity, status o recipient. Use meta.marker para la página siguiente, conservando los filtros. Lea texto/HTML decodificados completos en /v1/sent-messages/{message_id}/content, descargue MIME reconstruido en /raw y archivos individuales en /attachments/{attachment_id}. La lectura de contenido requiere email:GetSentMessageContent, independientemente del acceso a metadatos.

Supresiones y rechazos

Las supresiones de la cuenta eliminan destinatarios coincidentes antes de encolar. La solicitud falla cuando todos los destinatarios están suprimidos. Un conjunto de configuración puede omitir explícitamente determinadas direcciones suprimidas; úselo solo después de resolver la causa. Cree entradas manuales con POST /v1/suppressions; las direcciones duplicadas devuelven 409. Use PATCH /v1/suppressions/{suppression_id} para cambiar descripción o vencimiento. La omisión conserva el vencimiento y null lo hace permanente. Lea y elimine supresiones individuales por UUID en la misma ruta. Las entradas manuales y las creadas por rebotes o quejas aparecen en Suppressions. Eliminar una entrada permite futuros envíos; no reenvía correos. Las solicitudes rechazadas no crean registros de mensajes encolados. Consulte GET /v1/rejections para el motivo del rechazo, los destinatarios afectados y la referencia opcional de identidad. Un rechazo puede no tener identidad si no se pudo resolver. Para tendencias agregadas de envío y respuestas, use Métricas de Email. Los detalles de aperturas y clics por mensaje siguen disponibles en GET /v1/sent-messages/{message_id}/engagement.

Retención de mensajes y adjuntos

El contenido de mensajes enviados se conserva 30 días, incluidos en el precio de envío. La respuesta incluye expires_at. El historial deja de estar disponible tras el vencimiento; los objetos de adjuntos siguen sujetos al ciclo de vida del bucket y a los cargos de Storage. Para adjuntar objetos existentes, proporcione attachments al enviar un mensaje:
El bucket debe pertenecer a la misma cuenta y región. Se requiere storage:GetObject. Un version_id opcional selecciona una versión concreta del objeto; el servicio fija la versión y la suma de comprobación seleccionadas para que una sobrescritura posterior no cambie silenciosamente un correo aceptado. Un adjunto ausente o modificado impide la entrega. Cuando content.raw contiene un mensaje MIME completo con adjuntos binarios, proporcione también attachments_bucket, usando nombre, UUID o CRN del bucket. Email extrae esos adjuntos a email/{identity_id}/sent/{message_id}/ y conserva solo sus referencias junto al cuerpo del mensaje. Esta ruta requiere storage:PutObject y storage:GetObject bajo ese prefijo. Los adjuntos se leen antes de firmar con DKIM. Las cuotas de la organización limitan el tamaño codificado completo y los destinatarios de envío aceptados por segundo móvil y en 24 horas móviles. Se aplican entre cuentas e identidades de la región y cuentan los destinatarios restantes tras filtrar supresiones. Las admisiones fallidas no consumen cuota. Consulte la referencia de cuotas y retención.